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Para que um programa de microcrédito tenha sucesso, é muito importante orientar o cliente sobre o planejamento da aplicação do crédito concedido. Dessa forma, a orientação da CAIXA CRESCER surge para ajudar na tomada de decisões, sendo um conjunto de instruções presenciais e a distância que apoiam os clientes a lidarem com a administração do seu negócio. A CAIXA CRESCER investe muito na orientação e acredita na sua importância para o micro e pequeno empreendedor. Serviço totalmente gratuito onde os clientes empreendedores têm acesso a cursos de gestão de negócios, conteúdo online sobre empreendedorismo atualizado diariamente e ferramenta de fácil uso para organizar suas finanças.
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